เคสรีวิวที่ 75 











“Digital Lens” เลนส์สำหรับผู้ใช้งานสายตาระยะใกล้เยอะครับ
เคสนี้ลูกค้ามีปัญหาใช้สายตาระยะใกล้เยอะแล้วไม่ค่อยสบายตา มีอาการตาล้า ปวดศีรษะ ปวดรอบกระบอกตา ซึ่งอาการที่ลูกค้าแจ้งมาเป็นกลุ่มอาการของ Computer Vision Syndrome ครับ แว่นเดิมลูกค้าใช้มานานถึง 3 ปี เป็นเลนส์เปลี่ยนสีอัตโนมัติ ซึ่งจากการตรวจสอบแว่นที่ใช้อยู่พบว่า เลนส์เริ่มเสื่อมสภาพ ทำให้เมื่อกลับมาเข้ามาในที่ร่ม เลนส์ยังติดสีเทาอยู่ประมาณ 10-15 % โดยปกติเมื่ออยู่ในร่ม เลนส์ควรจะเป็นสีใสครับ เมื่อใช้เลนส์เสื่อมสภาพ และมีอาการ Computer Vision Syndrome ส่งผลให้การใช้สายตานาน ๆ มีปัญหา ทำงานได้ไม่นานเริ่มมีอาการปวดศีรษะ และไม่สบายตามากขึ้น
ซึ่งลูกค้าท่านนี้ใช้สายตาระยะใกล้เยอะ ทั้งคอมพิวเตอร์ มือถือ โดยเฉลี่ยใช้ 9-10 ชั่วโมง/วัน รวมทั้งสู้แสงไม่ค่อยได้ เจอแสงจ้ามาก ๆ มีอาการไม่สบายตา ต้องการเลนส์ที่ช่วยให้ทำงานได้สบายตามากขึ้น และต้องการเลนส์เปลี่ยนสีอัตโนมัติที่เข้มที่สุดเมื่อต้องเจอแสงแดดครับ
ค่าสายตาของแว่นเดิม
R -1.50 VA 20/25
L -1.50 VA 20/25
ค่าสายตาปัจจุบันที่วัดโดยละเอียด
R -1.75 VA 20/20
L -1.75 VA 20/20
Addition +0.50
จะเห็นได้ว่ามีการเปลี่ยนแปลงของค่าสายตาเล็กน้อย แต่ที่ทำให้มองไม่ชัดเนื่องจากมีปัญหาอาการตาล้าและเลนส์เสื่อมสภาพ รวมทั้งเริ่มมีภาวะสายตายาวตามวัย ทำให้ใช้สายตาระยะใกล้ไม่สบายตาครับ
เลนส์ที่แนะนำสำหรับเคสนี้ เป็น Zeiss 1.60 Digital lens Individual PhotoFusion Extra Grey ครับ เลนส์เฉพาะทางที่ออกแบบมาเพื่อลดอาการตาล้าสำหรับคนที่ใช้อุปกรณ์ดิจิทัล หรือใช้สายตาระยะใกล้เยอะ มีเทคโนโลยี Digital inside ที่ช่วยจัดโครงสร้างเลนส์ให้เหมาะกับการใช้สายตาระยะใกล้ ทำให้สบายตามากขึ้น ปรับโฟกัสในการมองมือถือ คอมพิวเตอร์ได้เร็วขึ้น มุมมองภาพกว้าง ภาพบิดเบือนน้อย
เลนส์ที่ลูกค้าเลือกเป็นเลนส์เฉพาะบุคคลที่นำเอาค่าพารามิเตอร์กรอบต่างๆ คือความโค้งหน้าแว่น (wrap angle) ความเทของแว่น (pantoscopic tilt) และระยะห่างกระจกตา (corneal vertex distance) มาคำนวณร่วมกับค่าสายตา ทำให้ได้มุมมองของภาพและการมองเห็นที่ดีที่สุด เป็นเลนส์เฉพาะบุคคลสำหรับลูกค้าและกรอบที่ลูกค้าเลือกครับ
นอกจากนี้ยังใช้เป็นเลนส์เปลี่ยนสีอัตโนมัติ สี Extra Grey โดยสีนี้เป็นสีโทนเทาดำ ที่ให้ความเข้มเป็นพิเศษมากกว่าโทนสีเทาดำธรรมดาครับ ช่วยให้เมื่อเจอแสงแดดสบายตามากขึ้น ปรับสีได้เข้มและรวดเร็วตามที่ลูกค้าต้องการเลยครับ
กรอบเป็น Haffmans & neumeister รุ่น Harrington col.018 วัสดุแว่นเป็น stainless steel medical grade เกรดทางการแพทย์ครับ รุ่นนี้เป็นรุ่นที่ดีไซน์ขาแบบหุ้มด้วย Acetate สำหรับคนที่อยากได้ขาแว่นที่ดูแข็งแรงหรือคนที่ไม่ชินกับขาแบบสลิมบาง ๆ ครับ
ลูกค้ารับแว่นไปแล้ว ตอบโจทย์ในการใช้งานมากครับ มุมมองภาพเป็นธรรมชาติ ใช้งานได้ทุกสภาวะแสง ทำงานได้นานขึ้นโดยไม่ปวดศีรษะ เจอแดดจ้าก็ไม่ต้องหยีตา เหมาะกับการใช้ในประจำวันของลูกค้ามาก ๆ ครับ
ดีใจที่วันนี้ใครต่อใครก็ชื่นชอบคุณภาพและการบริการของร้านเรา ขอบคุณที่ให้เราเป็นส่วนหนึ่งของการมองเห็นชัดของทุกคน
“เพราะที่นี่เป็นมากกว่าร้านแว่น”