เคสรีวิวที่ 156
“ปวดศีรษะง่าย เกิดจากปัญหาสายตาหรือไม่”
เคสนี้ลูกค้าแจ้งว่ามีอาการปวดศีรษะง่ายมาก โดยมีอาการเริ่มจากการปวดบริเวณรอบ ๆ กระบอกตา ยิ่งวันไหนที่ใช้งานผ่านจอโทรศัพท์มาก จะทำให้ปวดศีรษะง่ายมากกว่าปกติ ได้เห็นรีวิวหลายเคสของทางร้าน จึงตัดสินใจมาตรวจสุขภาพตาและค่าวัดสายตา
ค่าแว่นสายตาเดิม
R -2.00-0.50×177 VA 20/32
L -1.50-0.50×3 VA 20/20-2
ทางร้านได้วัดสายตาอย่างละเอียด 0.01 ไดออปเตอร์
R -2.27-0.75×174 VA 20/20
L -0.80-1.01×178 VA 20/20
จากผลการตรวจวัดอย่างละเอียด ทางร้านได้ทดลองให้ลูกค้าใส่แว่นที่มีค่าสายตาใหม่ ลูกค้ารู้สึกคมชัดและสบายดวงตามากขึ้น จากนั้นได้จำลองการเดิน การเหลือบมอง การมองเห็นในสภาวะกลางวันและกลางคืนในห้องจำลอง ลูกค้าใช้แว่นค่าสายตาใหม่ได้อย่างสบาย สุขภาพของดวงตาทั้งความโค้งกระจกตา ผิวกระจกตา สุขภาพตาส่วนหน้าอยู่ในเกณฑ์ปกติ มีภาวะตาแห้งเล็กน้อย จึงแนะนำหยอดน้ำตาเทียมร่วมด้วย
จากนั้นทางนักทัศนมาตรได้แนะนำเลนส์ชนิดต่าง ๆ ที่เหมาะสมกับค่าสายตาของลูกค้า เพราะสายตาทั้งสองข้างต่างกันมาก ลูกค้าตัดสินใจเลือกใช้เลนส์ Zeiss 1.60 SmartLife Single Vision Superb DuraVision Platinum PhotoFusion Grey เลนส์คุณภาพสูงจากเยอรมันที่สามารถทำเลนส์ค่าสายตาแบบละเอียดระดับ 0.01 ไดออปเตอร์ ได้ ผสานกับการขัดเลนส์แบบจุดต่อจุด ทำให้ได้ค่าสายตาที่ถูกต้อง แม่นยำ ตามค่าสายตาจริงจากการคำนวณ
เลนส์ชนิดนี้เป็นเลนส์ที่เหมาะสำหรับคนยุคดิจิตัลอย่างแท้จริง มีการนำเอาไลฟ์สไตล์ในแต่ละช่วงอายุ มาใช้ในการออกแบบเลนส์ให้สบายตามากขึ้น เช่น มีการคำนวนระยะการเหลือบตาในมุมมองต่าง ๆ ทั้งมือถือ และคอมพิวเตอร์ ตัวเลนส์ยังคำนึงความล้าของกล้ามเนื้อดวงตาในแต่ละช่วงอายุ การหดขยายของรูม่านตา ทั้งในระยะไกลและระยะใกล้ เพิ่มความสบายตาในทุกองศามุมมอง
นอกจากนี้ ลูกค้ายังแจ้งเพิ่มเติมว่ามีอาการแพ้แสง จึงเลือกใช้เลนส์ออกแดดเปลี่ยนสี เป็นสีเทาดำ ซึ่งช่วยให้สบายตาเมื่อต้องทำงานกลางแจ้ง และพอกลับมาในที่ร่มเลนส์จะกลับมาใส เลนส์คู่นี้ยังป้องกันแสงสีฟ้าจากจอคอมพิวเตอร์ มือถือ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ต่าง ๆ อีกด้วย
กรอบแว่นลูกค้าเลือกกรอบที่มีน้ำหนักเบา แข็งแรง คงทน แบรนด์ Lindberg รุ่น Air Titanuim Rim Andreas P10,P10 กรอบคุณภาพสูงที่ทำจากไทเทเนี่ยมเกรดคุณภาพ ทำให้น้ำหนักเบา ความยืดหยุ่นสูง แข็งแรง สีของกรอบแว่นถูกทำขึ้นโดยการเหนี่ยวนำของกระแสไฟฟ้า (Electric Bath) จึงทำให้สีไม่หลุดลอกเป็นแผ่น เพราะเป็นการทำสีในเนื้อวัสดุ
ขาแว่นมีเอกลักษณ์อย่างยาวนานของ Lindberg คือ Iconic Spiral Hinge ที่เกิดจากการดีไซน์ร่วมสมัยในอดีตระหว่างการใช้งานจริง (ฟังก์ชั่น) และความสวยงามแบบมินิมอล (แฟชั่น) ทำให้ผู้คนหลงไหลในแบรนด์ และมั่นใจเรื่องการใช้งานจริง
วันที่มารับแว่น ลูกค้ารู้สึกประทับใจมาก ใส่สบายตา มองหน้าจอคอม หน้าจอมือถือ ได้อย่างสบายตา ไม่มีอาการปวดศีรษะขณะเหลือบมองในระยะต่าง ๆ ที่สำคัญแว่นมีน้ำหนักเบามากแทบไม่รู้สึกถึงน้ำหนักของตัวแว่นเลย สามารถใส่แว่นอันใหม่ขับรถกลับบ้านได้เลยทันที
“เพราะการมองเห็นชัด คือ คุณภาพชีวิตที่ดี”